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Leads por correo entrante

Recibe leads automáticamente reenviando los correos de notificación que portales como Idealista, Fotocasa, Habitaclia, pisos.com, Kyero, Rightmove, Zoopla y ThinkSpain te envían cuando un comprador o inquilino contacta con uno de tus anuncios. PropPilot lee cada correo, extrae los datos del lead y los almacena en tu workspace.

Cómo funciona​

Al activar la integración, tu workspace recibe una dirección de correo única — por ejemplo tu-workspace@import.proppilot.ai. Cualquier correo de un portal reenviado a esta dirección se convierte automáticamente en un lead. Tú sigues recibiendo los correos originales en tu bandeja como siempre; PropPilot simplemente recibe una copia.

Activar la integración​

Abre Integrations → Leads y activa el toggle Inbound Email. Aparece un diálogo pidiéndote que elijas qué agentes gestionarán los leads que lleguen por correo.

Agente de fallback (obligatorio)​

Elige un agente de fallback. Este es el agente que gestionará cualquier lead que PropPilot no pueda clasificar — por ejemplo, leads de un portal que aún no reconocemos, o correos donde el tipo de propiedad no esté claro. No puedes activar la integración sin elegir uno.

Enrutamiento por tipo de lead (opcional)​

Si vendes tanto obra nueva como propiedades de segunda mano, puedes enrutar cada tipo a un agente diferente:

  • Leads de obra nueva — desarrollos nuevos y proyectos en preconstrucción.
  • Leads de listings — propiedades de segunda mano y alquiler.

Solo aparece una fila para un tipo de lead si tienes al menos un agente capaz de gestionarlo (agentes de obra nueva para obra nueva, agentes de listings para listings). Las filas que dejes en Use fallback se delegan al agente de fallback.

Si aún no has creado ningún agente, el diálogo te dirige a Crear tu primer agente antes de poder continuar.

Tras la activación​

La tarjeta se expande para mostrar:

  • Tu dirección de correo entrante única, con un botón de copiar.
  • El enrutamiento que configuraste, editable inline — cambia el fallback o cualquier override por tipo en cualquier momento y se guarda al instante.
  • Un contador de cuántos correos se han recibido.

Qué recibe el lead​

Cuando un correo reenviado de un portal se convierte en lead, PropPilot envía al lead un correo de bienvenida breve en tu nombre. El correo va firmado con el nombre de tu workspace e incluye un botón por cada canal de contacto — WhatsApp, Telegram o tu widget de chat web — según qué agente gestionó el lead y a qué inboxes está conectado ese agente.

Esto significa que el mismo correo puede verse distinto según el enrutamiento:

  • Un lead enrutado a un agente con WhatsApp + el widget web ve dos botones.
  • Un lead enrutado a un agente solo con Telegram ve un único botón de Telegram.
  • Un agente sin inboxes conectados envía un correo sin botones — así que asegúrate de que cada agente al que enrutes leads tenga al menos un inbox activo.

No se envía ningún mensaje a través de WhatsApp, Telegram ni el widget directamente: el lead tiene que hacer clic en un botón para iniciar la conversación. Esto mantiene tu flujo de Inbound Email totalmente alineado con las reglas de opt-in de cada plataforma.

Reenviar correos de los portales​

Configura un reenvío automático en tu proveedor de correo (Gmail, Outlook, el correo de tu dominio) desde la dirección a la que escriben tus portales hacia tu dirección @import.proppilot.ai. La mayoría de los portales envían una notificación por lead, así que cada reenvío se convierte en un lead en PropPilot.

Desactivarlo​

Cambia el toggle a off en cualquier momento. Los nuevos correos enviados a la dirección se ignoran hasta que la reactives. Tus opciones de enrutamiento se conservan, así no tienes que reconfigurarlas al volver a activarla.