Gestionar unidades
Las unidades representan propiedades individuales dentro de un proyecto: apartamentos, villas, oficinas o cualquier unidad vendible/alquilable.
¿Qué es una unidad?
Una unidad es una propiedad concreta dentro de un proyecto:
- Apartamento 501 en Marina Towers
- Villa A-12 en Palm Gardens
- Oficina 301 en Business Center
Las unidades tienen sus propios datos, precios y estado de disponibilidad.
Acceder a las unidades
Desde el proyecto
- Ve a Projects
- Abre un proyecto
- Haz clic en la pestaña Units
Acceso directo
Algunos planes incluyen una página dedicada de Units en la barra lateral.
Lista de unidades
La lista de unidades muestra:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Unit Number | Identificador (p. ej., "501", "A-12") |
| Type | Configuración de dormitorios |
| Size | Metros/pies cuadrados |
| Price | Precio actual |
| Status | Available, Reserved, Sold |
| Floor | Número de planta |
Filtrar unidades
Filtra por:
- Estado (Available, Reserved, Sold)
- Dormitorios
- Rango de precios
- Planta
- Características
Ordenar
Ordena por:
- Número de unidad
- Precio (menor a mayor / mayor a menor)
- Tamaño
- Fecha de alta
Crear unidades
Paso 1: Ve a Units
- Abre el proyecto
- Ve a la pestaña Units
- Haz clic en Add Unit
Paso 2: Información básica
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| Unit Number | Sí | Identificador único |
| Unit Type | Sí | Studio, 1BR, 2BR, etc. |
| Status | Sí | Available, Reserved, Sold |
Paso 3: Detalles de la propiedad
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Bedrooms | Número de dormitorios |
| Bathrooms | Número de baños |
| Size | Superficie total (sq ft o m²) |
| Floor | Planta |
| Orientation | N, S, E, W o combinación |
| View | Vista al mar, vista a la ciudad, jardín, etc. |
Paso 4: Precios
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Price | Precio listado |
| Price per sqft | Calculado automáticamente o manual |
| Service Charge | Cuotas anuales |
| Payment Plan | Opciones de pago disponibles |
Paso 5: Características
Selecciona las características específicas de la unidad:
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Interior | Amueblado, electrodomésticos, armarios empotrados |
| Exterior | Balcón, terraza, jardín privado |
| Aparcamiento | Plaza incluida, varias plazas |
| Almacenamiento | Trastero, cuarto de servicio |
| Smart Home | Cerraduras inteligentes, automatización |
Paso 6: Multimedia
| Tipo de medio | Propósito |
|---|---|
| Photos | Imágenes específicas de la unidad |
| Floor Plan | Plano de la distribución |
| Video Tour | Recorrido virtual |
| 360° Tour | Vista interactiva |
Paso 7: Guardar
Haz clic en Save para crear la unidad.
Estados de la unidad
Tipos de estado
| Estado | Significado | Comportamiento de la IA |
|---|---|---|
| Available | Lista para venta/alquiler | Promovida a clientes |
| Reserved | Retenida temporalmente | Mostrada como disponibilidad limitada |
| Sold | Transacción completa | No se ofrece a nuevos clientes |
| Off Market | No listada actualmente | Oculta a las consultas |
Cambiar el estado
- Abre la unidad
- Haz clic en el desplegable de estado o en Edit
- Selecciona el nuevo estado
- Guarda los cambios
Los cambios de estado se reflejan inmediatamente en las respuestas de la IA.
Página de detalles de la unidad
Vista general
Muestra toda la información de la unidad de un vistazo:
- Specs clave (camas, baños, tamaño)
- Precio y estado
- Características destacadas
Historial de precios
Sigue los cambios de precio a lo largo del tiempo:
- Precio inicial de listado
- Ajustes de precio con fechas
- Precio actual
Reservas
Si la unidad ha sido reservada:
- Fecha de reserva
- Contacto del cliente
- Estado del pago
- Detalles de la reserva
Documentos
Documentos específicos de la unidad:
- Plano individual
- Folleto de la unidad
- Documentos legales
Operaciones masivas
Importar unidades
Importa varias unidades desde una hoja de cálculo:
- Haz clic en Import en la pestaña Units
- Descarga la plantilla CSV
- Rellena los detalles de las unidades
- Sube el archivo completo
- Revisa y confirma la importación
Formato de la plantilla
| Columna | Formato | Ejemplo |
|---|---|---|
| unit_number | Texto | "501" |
| bedrooms | Número | 2 |
| bathrooms | Número | 2 |
| size | Número | 1200 |
| price | Número | 500000 |
| status | Texto | "available" |
| floor | Número | 5 |
Edición masiva
Edita varias unidades a la vez:
- Selecciona unidades con los checkboxes
- Haz clic en Bulk Edit
- Elige el campo a actualizar
- Introduce el nuevo valor
- Aplica a las unidades seleccionadas
Ediciones masivas habituales:
- Ajustes de precio
- Cambios de estado
- Adición de características
Comparador de unidades
Ayuda a los clientes a comparar unidades:
Habilitar la comparación
El comparador de unidades permite a los clientes (vía IA) comparar:
- Hasta 4 unidades en paralelo
- Comparación de specs clave
- Comparación de precio por sqft
- Diferencias en características
Comparación con IA
Cuando los clientes piden comparar, la IA:
- Identifica las unidades relevantes
- Destaca las diferencias clave
- Hace una recomendación basada en preferencias
Reservas
Cuando se reserva una unidad
- El cliente expresa interés
- Cambias el estado a Reserved
- Vinculas la reserva al contacto
- Sigues el pago si es necesario
Detalles de la reserva
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Contact | Cliente que hace la reserva |
| Date | Fecha de reserva |
| Expiry | Cuándo caduca la reserva |
| Deposit | Monto pagado |
| Notes | Información adicional |
De Reserved a Sold
- Completa la transacción
- Cambia el estado a Sold
- Actualiza la reserva con los detalles finales
Agente de IA y unidades
Cómo usa la IA los datos de las unidades
Tu agente de IA puede:
- Listar unidades disponibles que cumplan ciertos criterios
- Proporcionar detalles específicos de una unidad
- Comparar unidades para los clientes
- Comprobar disponibilidad en tiempo real
- Cotizar precios precisos
Optimizar para la IA
- Completa todos los campos - Especialmente camas, baños, tamaño y precio
- Usa nombres consistentes - "2BR" en vez de "Dos dormitorios" y "2 Bed"
- Añade planos - Las referencias visuales mejoran las respuestas
- Mantén el estado al día - La IA refleja la disponibilidad real
Eliminar unidades
Para eliminar una unidad:
- Abre la unidad
- Haz clic en Delete
- Confirma la eliminación
aviso
Eliminarla borra:
- Toda la información de la unidad
- El material multimedia asociado
- El historial de reservas
Buenas prácticas
Recomendado
- ✅ Mantén el estado de la unidad preciso
- ✅ Actualiza los precios cuando cambien
- ✅ Añade descripciones detalladas
- ✅ Sube planos
- ✅ Registra el historial de precios
Evita
- ❌ Dejar unidades vendidas como "Available"
- ❌ Usar nombres de unidades inconsistentes
- ❌ Olvidar actualizar precios
- ❌ Saltarte características importantes
¿Qué sigue?
Aprende sobre la captación proactiva de leads: